よくある質問
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「ジェネリック医薬品に関するお知らせ」が届きましたが、これは何ですか？
これは、院外調剤薬局で薬を処方された方を対象に、ジェネリック医薬品に切り替えた場合の自己負担額がどのくらい安くなるかをお知らせするサービスです。
「お知らせ」についてのご質問や、ジェネリック医薬品についてのお問い合わせは、コールセンターを設けておりますので、お気軽にお電話してください。
コールセンターの連絡先は、「ジェネリック医薬品に関するお知らせ」に掲載しております。
なお、コールセンターでは、一人ひとりの服用歴等の個人情報は保有していません。また、療養効果に支障が出る恐れがありますので、特定の薬の内容（適応・効果・効能・副作用等）に関するご質問へのお答えはいたしかねます。実際に切り替える薬の内容および使用については、医師や薬剤師に直接ご相談ください。